会社概要

インタビュアー：まず、東洋は何のために存在する会社だとお考えですか。

社長：企業の存在価値とは、自社の強みを通じて社会にどう貢献していくかを考えることだと思います。私たちの商売は生活に密着した商売であり、常にそのニーズに応えていかねばならない存在であるべきだと思っております。

インタビュアー：東洋の強みを通じて、どのように社会へ貢献していくイメージでしょうか。

社長：当社は、顧客ニーズの多様化や、常に進歩する技術の中で、無くしてはならない理念を持ち続けること。そして、クリーニングやそれに付随するサービスを通じて、周囲の企業や人々に何を提供できるかを考え、それを発信していくことで社会へ貢献していくイメージだと思います。

インタビュアー：「発信する」という言葉も大切にされているのですね。

社長：はい。発信するということは、相応の使命を負うということでもあります。それをいかに形に変えていけるかを考え、やり続けることができる企業の一つとして、東洋は存在していると考えております。

インタビュアー：東洋で働くことで、若手社員はどのように成長していけるとお考えですか。

社長：当社は創業86年目で、歴史ある企業と自負しております。ただし、過去にこだわらず、常に人の意見に耳を傾け、取り入れることができる会社であることをまずは感じ取ってほしいと思います。

インタビュアー：若手の個性や意見も大切にしていきたいということですね。

社長：そうですね。個性を大切にし、それを磨くことが、新しい自分を創造することにつながると思っており、その風土を大切にしております。

インタビュアー：自由に意見を言える環境については、どのように考えていますか。

社長：当社は、自由闊達に意見を言える環境を大切にしております。ただし自由であることに失敗はつきものです。その失敗を恐れずに行動することが、成長のスピードを速めるものと考えております。

インタビュアー：新しく入社する方に期待していることを、もう少し具体的に教えていただけますか。

社長：新しく入社される方々に限らずですが、失敗することを恐れずにただひたすら前に進める人はそれほど多くいないと思います。失敗を奨励するわけではないですが、失敗することで反省し、反省することで同じ失敗を簡単には繰り返さなくなり、また失敗してもどう乗り切るかを自分で考えることができるようになると思います。それが成長のスピードを速めることにつながるので、迷っても立ち止まるのではなく、一歩踏み出す勇気を持ってほしいと思います。

インタビュアー：失敗を恐れずにチャレンジしてほしい、ということですね。

社長：そうですね。今まで入社された方々の中で、失敗がなかった人は一人としていませんし、取り返しがつかないような失敗をした人もいないと思います。どんどん上司に頼れという意味ではないですが、失敗をカバーしないような上司は当社にはおりませんので安心してください。上司の役割が若い人たちを引っ張っていくだけでなく、側面的に支援することの大切さもわかっている人たちばかりですから。

インタビュアー：上の立場の方が、失敗した時にカバーする役割を担うということですか。

社長：はい。上司の出番がそこにしかないということではないですが、窮屈な思いをせずにどんどんやっていただきたいなというところですね。

インタビュアー：新人の方には、具体的にどういうことにチャレンジしてほしいですか。経営者として、何か期待していることはありますか。

社長：私たちは、昭和世代に生まれ育った人間ですから、今の若い人たちから見ると、少し凝り固まったところがないとは言えないと思います。またその考えが古いとわかっていても、捨てきれない部分があることも自覚しております。ただ捨てきれなくても、新しいことを取り入れることはできるとも思っております。そういったことを是非とも肌で感じさせてほしいものですね。

インタビュアー：そこに対して、新しく入る方の視点を取り入れたいということでしょうか。

社長：そうですね。今の時代に合ったものを、私たちがどんどん吸収できたら良いなと思っております。

インタビュアー：新しい人の感覚や感性を、会社としてどう受け止めたいとお考えですか。

社長：新しい人の感性や感覚を受け止めるには、まずは聞く姿勢を大切にしなければならないと思っております。ただし私たちも人ですから、これがまた古いといわれるかもしれませんが、少なからず礼節だけは重んじていただけたら嬉しいですね。

インタビュアー：礼節を大切にしながら、新しい意見も出してほしいということですね。

社長：はい。わたしたちも人ですから、否定することなく、考え方の一つとして意見していただけると良いですね。そうしていただくことで柔軟に受け入れやすくなると思います。